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イラストの修正は可能ですか？ |
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はい1回無料で修正できます。最初のご注文の際に「マイピク案内人」がお客様のご要望を細かく具体的にお聞きします。1回目のイラスト確認時に修正点をご指摘ください。なお、最初の注文内容と違う全く違う修正が発生した場合はイラストを作り直さなければならないので、有料となる場合がございますので、ご注意ください。通常ですと1回のみの修正でご満足いただいております。 |
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初めてなので注文の方法がわからない・・・ |
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イラストのご注文は初めての方がほとんどです。また、インターネットに不慣れな方もいらっしゃいますので、マイピク叶絵ではフリーダイヤル（0120-282-922）をご用意しています。マイピク案内人という専門のスタッフがおりますのでお気軽にお電話ください。メールでのお問合せはコチラのページからお願いします。 |
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どれくらいの期間でマイピク叶絵は出来ますか？ |
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マイピク叶絵ご注文後、お客様のお支払を弊社で確認してから原則2週間以内です。修正が発生した場合、プラス1週間かかります。イラストのご確認をお客様にいただいてから、印刷して郵送いたしますので合計3週間前後とお考え下さい。また贈り物の場合は、余裕を持ってご注文ください。 |
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イラストを作るために送信した写真はどうなりますか？ |
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イラストを作るために送信していただいた写真は、イラスト制作後、イラストレーターの方、各々で削除していただくよう当社と契約をかわしております。安心してお申込ください。くわしい個人情報保護につきましては、コチラのページをご確認ください。 |
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どのイラストレーターに注文すればよいか分かりません・・・ |
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お問合せフォームもしくはお電話（フリーダイヤル0120-282-922）でお問合せいただければ、マイピク案内人がお客様のご要望に最適なイラストレーターをご紹介させていただきます。 |
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返品は可能ですか？ |
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フルオーダーで作るオリジナルイラストになりますので、商品の性質上返品は出来ませんのでご了承下さい。ただイラストを飾るアクリルフレームなどが損傷していた場合は、この限りではありません。幣社送料負担で交換させていただきます。 |
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どんな写真でも制作は可能ですか？ |
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ピントがぼけているなどの理由により、お顔が確認できない写真ですとイラストをつくれない場合がございます。その際は、お写真を確認したうえでお断りする場合もございますのでご了承ください。 |
